아마존을 통해 해외직구를 종종 하게되는데요. 해외직구를 하시는 대부분의 분들이 배대지를 통해 국내로 배송받게 되죠.
저 역시 배대지로 몰테일을 주로 이용합니다. 그런데 이번에 비타민을 구입하면서 지금쯤이면 배대지에 상품이 도착했을 것이라고 생각하고 배송상태를 보니 이런 문구가 떡하니 있더군요.
‘Unfortunately, we ran into an issue when attempting your delivery. we will try again.’
간단히 해석해 보면 “안타깝게도 배송중에 문제가 발생했는데 다시 보내 보겠다.” 뭐 이런말입니다.
국내에서라면 택배기사와 통화를 통해 문제의 구체적인 상황을 파악하고서 바로 조치할 수 있겠지만 직구라면 이런 부분에서는 조금 답답할 수 있습니다.
배송중의 문제발생이라면 물품이 훼손, 분실 등이 될 수도 있고, 배송차량이나 기사에게 문제가 발생하는 등 다양한 원인이 있을 수도 있습니다. 하지만 이런 경우의 대부분은 배대지가 휴무에 들어간 경우입니다.
마침 어제가 일요일이었던 터라 합리적인 추정이라 생각됩니다.
이런 경우를 대비해 자신의 아마존계정에서 배송옵션을 수정해 주셔야 합니다.
간단하지만 수정방법 보시죠.
저 역시 배대지로 몰테일을 주로 이용합니다. 그런데 이번에 비타민을 구입하면서 지금쯤이면 배대지에 상품이 도착했을 것이라고 생각하고 배송상태를 보니 이런 문구가 떡하니 있더군요.
‘Unfortunately, we ran into an issue when attempting your delivery. we will try again.’
간단히 해석해 보면 “안타깝게도 배송중에 문제가 발생했는데 다시 보내 보겠다.” 뭐 이런말입니다.
마침 어제가 일요일이었던 터라 합리적인 추정이라 생각됩니다.
이런 경우를 대비해 자신의 아마존계정에서 배송옵션을 수정해 주셔야 합니다.
간단하지만 수정방법 보시죠.
아마존 계정에 로그인한 후 Your Account – Your addresses를 찾으세요.
자신의 배송지들이 나옵니다. 배대지나 국내의 주소가 나오겠네요.
수정해줄 주소를 찾아 ‘Edit’를 클릭합니다.
아래쪽에 보시면 Weekend delivery라고 주말배송에 관한 옵션이 있습니다.
Which days can you receive packages?를 클릭합니다.
Which days can you receive packages?
언제 택배를 받을 수 있는지 선택하라고 했으니 토요일과 일요일 중에서 배대지의 주말영업여부를 확인한 후 그에 맞게 수정하시면 됩니다.
결국 저 때문에 배송기사님이 헛걸음 하신거군요. 이런..ㅠㅠ
I’m so sorry~