Q. 롯데리아 홈배달서비스의 주문 최소금액은 얼마인가요?

 

롯데리아 홈서비스는 최소주문금액제도에 따라 10,000원 이상 주문시 배달서비스가 가능합니다.

 

  Q. 롯데리아 홈배달서비스의 온라인 주문가능 시간은 언제까지인가요?

 

온라인 주문은 주문시간으로 부터 당일이내까지 가능합니다.

일부매장은 24시간 운영 중이지만 점포사정에 따라 배달 가능시간은 다를 수 있습니다.

  Q. 온라인 예약 주문기준시간은 몇시부터인가요?

 

예약 주문은 현재시간으로부터 2시간 이후에 가능합니다.
  Q. 주문 후 배달시간은 얼마나 걸리나요?

 

롯데리아 홈서비스 배달매장은 주문 후 기본 30분이내이며, 우천이나 배달폭주, 기타사항에 따라 달라 질 수 있습니다.

 

 

  Q. 온라인 주문은 최대 몇개까지 가능할까요?

 

주문은 버거(단품), 세트, 팩의 경우 12개까지 주문이 가능합니다.(디저트와 음료는 제외)

대량주문의 경우 콜센타(1600-9999) 주문만 가능합니다.

 

  Q. 포인트로도 결제가 가능한가요?

 

네 할 수 없습니다.

타인에 의한 카드번호 불법도용의 피해로부터 고객님을 보호하기 위해 홈서비스 주문시 롯데포인트 사용을 제한합니다.

하지만 적립은 가능하며, 적립된 포인트는 매장을 방문하신 경우에 사용이 가능합니다.